Thema:
Nachtrag flat
Autor: Yamato
Datum:11.11.16 23:18
Antwort auf:Saturn hat's verbockt :-( von Yamato

Habe heute Abend noch ein Entschuldigungsschreiben per Mail erhalten, dass ich als Vorbesteller aufgrund eines "technischen Fehlers" meine Konsole erst Anfang nächster Woche abholen könne.

Hatte zuvor aber noch mal mit der Hotline telefoniert und da meinte die Dame noch, dass ich die Konsole sicher morgen schon im Markt abholen könne, weil die Ware im Regelfall sehr schnell dort hingeleitet wird. Ja was denn nun?

Außerdem nannte mir die Dame eine E-Mail-Adresse, an die ich den Sachverhalt melden könne, um einen Preisnachlass wegen des Ärgers zu erhalten. Habe ich gemacht, woraufhin die Antwort kam, dass es keinen Preisnachlass gibt.

Was für ein unprofessioneller Blödsinn. Ich bestelle bei Saturn nie wieder etwas vor.


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