Thema:
Re:Pfui: Vodafone Internet - Treueangebot my Ass =/ flat
Autor: Optimus Prime
Datum:17.11.21 09:28
Antwort auf:Pfui: Vodafone Internet - Treueangebot my Ass =/ von KikjaR

Dieses Vorgehen ist mir damals bei der Telekom passiert. Ich war bei meinen Eltern und die wurden von der Telekom angerufen. Dann wurde gefragt ob wir unsere Bandbreite verdoppeln wollen ohne Aufpreis. Ich hab die auch wirklich ein paar mal während des Gesprächs gefragt ob das mit zusätzlichen Kosten verbunden ist oder nicht. Wurde mehrmals bestätigt, dass es ohne Extrakosten daherkommt.
Joa, am Ende des Monats durften meine Eltern dann doppelt zahlen. Die sind dann auch zum Anwalt, unter anderem weil ich als Sohn das Gespräch geführt hatte und nicht der Vertragsinhaber. Meine Eltern meinten dann, dass die einzige Lösung des Anwalts gewesen wäre mich zu verklagen.

Seitdem sind wir nicht mehr bei der Telekom. Wieso solche Machenschaften überhaupt möglich sind ist mir ein Rätsel. Per Telefon den Vertrag aufgeben war damals kein Thema, aber kündigen nur schriftlich.
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