| Amazon.it Support ist eine Katastrophe |  |
Hatte ja bereits erwähnt, dass sämtliche Antworten auf Italienisch zurück kommen - selbst wenn man die "Contact us in English" Option benutzt. Musste mir daher nun deren Stellungnahme mal mit Hilfe von DeepL übersetzen.
Deren Standpunkt kurz zusammengefasst:
Wir können ihnen keine Erstattung oder Ersatzlieferung anbieten. Das Paket ist wohlbehalten bei Ihnen eingetroffen (was ja auch nie das Problem war, weil das Paket selbst ungeöffnet bei mir angekommen ist).
Besonders lustig ist jetzt aber, dass sie mich sofort aus dem Support Chat rauswerfen, wenn ich versuche dort den Sachverhalt und den offensichtlichen Übersetzungsfehler zu klären.