| Re:Problem ist eher DHL Express |  |
>Der Haken ist wohl, dass es ein DHL Express Paket ist, kein "normales" DHL. Die haben nicht viel miteinander zu tun und können das auch nciht einfach auf die Filiale bringen, weil es die schlicht nicht gibt.
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>Bei DHL Express sind leider auch die Gebühren höher. Bei DHL sind es 6,- Auslagenpauschale. DHL Express berechnet die Kapitalbereitstellungsprovision basierend auf 2% der Einfuhrabgaben, mindestens aber 14,88 Euro. Das entspricht 12,50 Euro plus 19% Umsatzsteuer.
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>Lass dir von den japanischen Freunden mal die Trackingnummer geben, evtl. kannst du da was ablesen, bzw. über den Kundendienst eine erneuet Zustellung veranlassen. Evtl. auch die Gebühren direkt Überweisen - das war bei meinem letzten DHL Express-Paket so, da kam ne Email ich solle bezahlen, dann wird erst zugestellt...
Ja, das war meine Befürchtung, ist an der Tür leider nicht wirklich klar WER da nun steht, aber ich vermute Express wg. EMS Versand. Hm, mal schauen ob ich eine Tracking ID bekommen kann, mail kam ja keine, aber das wundert mich bei privatem Versand nichtmal sonderlich.