| Re:Bitte um Hilfe bei Briefmarke mit Sendungsverfolgung |  |
Logisch. Wenn wir jetzt auch noch jeden Brief scannen müssten, könnten wir 48 Stunden pro 24-Stunden-Tag arbeiten. ;-)
Leider machen die DHL-Shops ziemlich viel Mist. Die wenigsten schaffen es z.B., ein Auslandspaket richtig zu frankieren. Müssen wir erbosten Kunden regelmäßig als Retoure zustellen, weil nur ein nationales Sendeetikett drauf war. :-/
Und da kommt dann wieder die einschlägige Taktik der DPDHL zur Geltung: Beschwerden laufen ins Leere, weil die externe Filialbetreuung im Riesenkonzern ganz woanders "aufgehängt" ist, die mit dem normalen Brief&Paket-Geschäft nix zu tun hat.
Auf gut Deutsch: schpoks Schwiegereltern haben Pech gehabt.