| Notebook im Nirwana - DHL-Hotline widersprüchlich |  |
Nervig: ein neues Notebook hängt seit knapp einer Woche im Status:
“Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert”
Die Frau bei der DHL-Hotline meinte heute Morgen, dass sie einen neuen Status hat und dass es heute angekommen soll. Ich würde den Statuswechsel verzögert sehen und es müsste sich bei mir innerhalb einer Stunde aktualisieren. Sie konnte mir auch das Paketzentrum nennen, wo es momentan ist.
Da sich bis eben nichts getan hat, habe ich nochmal angerufen: der Kollege wusste von nichts, der letzte Statuswechsel ist eine Woche her und der Versender soll einen Nachforschungsantrag einreichen. “Da muss die Kollegin sich vertan haben”…