| Re:Also ich glaube das nicht |  |
>Da geht es ja eh auch hin. Das sind jetzt die ersten Schritte. Agents und persönliche Assistenten die genau so einen Kram machen, kommen auf jeden Fall.
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>Und mein Beispiel: ich meine damit auch nicht unbedingt 2. Level Support, aber vorher abfragen worum es geht. Oder per Chatbot freie Kommunikation anbieten, dass ist schon viel besser als jetzt.
Für die einmal im Jahr, wo ich so einen Kundenchat verwende, ist das jetzt aber auch keine große Sache für mich persönlich. Ja, nett. Aber gähn. Und dafür werden jetzt die Milliarden an Dollar verpfeffert? ;)
Sicher wird AI immer mehr Teil des Alltags werden. So wie es auch schon die letzten 10 Jahre passiert ist. Aber das ist halt die normale technische Entwicklung und nichts, das den großen Hype rechtfertigt, der darum gemacht wird.