| Re:Pfui: amazon will mich nicht mehr? |  |
>Das mit dem fremden Computer könnte wirklich sein, weil sie sich kurze Zeit später über meine Frau eingelogt hatte. Das wäre eine Erklärung geswesen. Was sie aber aufregt ist diese unverschämten Emails ohne irgend eine Begründung. Als wäre man ein stück scheisse. Darum hat die jetzt keine Lust mehr dort zu bestellen.
Ist leider Standard. Fast jede Firma gibt sich bei Problemen schmallippig, weil sie Angst haben, dass etwaige Informationen von Scammern für Social-Engineering-Zwecke missbraucht werden könnten, um deren Sicherheitsmechanismen auszutricksen. Da verliert man lieber Kunden als dort ein Risiko in Kauf zu nehmen. Als Kunde heißts dann, dass man sich bei einem Problem allein gelassen fühlt und gegen eine kilometerhohe Mauer spricht...