| Windows lässt sich nicht aktivieren |  |
Also wenn man denkt schon alles erlebt zu haben, dann kommt die nächste Herausforderung um die Ecke.
Kurze Beschreibung des Problems: mein Sohn hat endlich seinen lang ersehnten gaming PC bekommen. Läuft alles einwandfrei. Windows 11 Pro installiert, Schlüssel zur Aktivierung eingegeben, fertig. Ein paar Stunden später meldet sich eine Einblendung, dass Windows nicht aktiviert ist, weil es auf einem anderen Gerät aktiviert ist. Nachdem ich etwas verdutzt geschaut habe, weil ich natürlich nichts auf einem anderen Gerät installiert hatte, wurde mir angezeigt dass die Software bereits auf Laptop XYZ installiert wurde.
Besagter Laptop wurde zuvor von meinem Sohn benutzt und war aus meiner Arbeit. Da ist natürlich ein Windows drauf (10), aber von unserer IT vor ein paar Jahren installiert. Es ist weder 11 Pro noch gibt es irgendeinen erkennbaren Grund wieso er eine neue Lizenz nicht aktivieren kann.
Die Problembehandlung von Windows schlägt die Aktivierung per Telefon und Kundenservice vor, was am Wochenende nicht funktioniert.
Daher die Frage an euch: hattet ihr sowas schon mal? Ich kapiere überhaupt nicht was das soll. Zwei komplett andere Rechner, anderes Betriebssystem und dennoch ist da irgend eine Verbindung.
Jemand eine Idee?
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