| Re:Ärgerllich :( |  |
Jetzt raff ich erst was Du meinst.
Das Ding mit dem Cut steckt noch in einem zur SE gehörenden Schuber, den Du für das Foto entfernt hast. Die Form sieht nach genauerem Hinsehen auch eher so aus, als wäre der Riss entlang der Falz durch "Aufplatzen" entstanden, vermutlich beim ersten Falten, vielleicht sogar maschinell.
Auf jeden Fall mega ärgerlich, hoffe dass sich VG+ zu Dir, bzw. Atlus zu VG+ in dieser Hinsicht kundenfreundlich verhält.
In meiner letzten Branche (Möbel/Wohnaccessoires) haben sich eigentlich alle Hersteller äußerst kulant verhalten, wir konnten da als kleiner Online-Händler Sachen reklamieren, die selbst ich nicht für möglich gehalten hätte. Bei Games/Filmen/etc. kann das natürlich völlig anders aussehen.